Ответы на вопросы

Регистрация

В. Как мне зарегистрироваться?
О. Регистрация в системе InfinitiPro осуществляется строго по рекомендациям. Для этого необходимо получить ссылку регистрации у рекомендателя. Получив ссылку от своего рекомендателя, перейдите по ней на страницу регистрации.

В строке логин – ввести свой логин для входа в систему, указать пароль и повторить его еще раз (Важно! Обязательно запомните или запишите свой пароль), укажите Ф.И.О, электронный почтовый адрес (Важно! Внимательно проверьте и укажите настоящий, действующий почтовый адрес! Он необходим для обратной связи с Вами и для получения важной информации), контактный телефон (Важно! Проверьте правильность ввода номер в формате +0380*******, также необходим для связи и получения информации).
Нажмите «Зарегистрироваться» На указанный Вами почтовый ящик будет выслано уведомление об успешной регистрации в системе.

Смена пароля

В. Как изменить пароль на вход?
О. Изменить пароль можно в своем бэк-офисе, раздел «Аккаунт» -> «Изменить пароль»
Введите свой старый пароль, затем укажите новый и подтвердите его, нажмите «Изменить»

Финансовый пароль

В. Как установить финансовый пароль?
О. Финансовый пароль – служит для оплаты и перевода средств внутри системы. (Важно! Финансовый пароль устанавливается один раз. Запомните его или запишите, в случае утери- восстановление финансового пароля платная процедура, стоимость - 50 ∞) Установить финансовый пароль можно в своём бэк-офисе в разделе «Аккаунт»->«Финансовый пароль».

Ввод средств

В. Как ввести средства на счет?
О. Ввод средств в систему осуществляется через платежную систему Web-money, для этого Вам необходимо в своём бэк-офисе , в разделе «Финансы» -> «Пополнить» указать необходимую сумму и нажать «Перейти к оплате»
Далее Вы будете переадресованы на страницу платежной системы Web-money, после успешной оплаты указанная сумма будет внесена Вам на счет.

Оплата пакета услуг

В. Как оплатить пакет услуг?
О. Перед оплатой пакета услуг обязательно убедитесь, что у Вас есть необходимая сумма на счету.
Это Вы можете проверить в своём бэк-офисе в разделе «Финансы». Далее выбрать «Команда», нажать «Активировать бизнес место» после активации Вам будут доступны все услуги, входящие в пакет.

Вывод средств

В. Как вывести средства?
О. 1. Перед выводом средств убедитесь, что у Вас указан (и указан верно) Z-кошелёк системы Web-money.
2. В разделе «Финансы» выбрать «Вывести», если у Вас не указан WMZ кошелек, система предложит Вам его указать, далее введите сумму для вывода и введите Ваш финансовый пароль
3. Нажмите «Запросить вывод»
В течении суток Ваш запрос на вывод средств будет отработан и указан его статус.

Перевод средств

В. Как перевести средства другому партнеру?
О. Для перевода средств в системе в разделе «Финансы» выбрать «ещё» -> «Перевод средств»
Введите логин пользователя, которому Вы перевести средства и нажмите «Найти», если Вы ввели правильный логин, то Вам будет доступна форма, где необходимо указать сумму и свой финансовый пароль и нажать «Перевести».

Как задать вопрос?

В. Как задать вопрос в службу поддержки?
О. Если у Вас возникли затруднения или вопросы, то Вы можете воспользоваться обратной связью в Вашем бэк-офисе, выбрав в меню раздел «Связь».
Укажите тему или создайте свою, введите свой вопрос в поле «Текст» и нажмите «Отправить» На указанный Вами при регистрации почтовый ящик будет выслано уведомление о том, что Ваша заявка принята к рассмотрению и ожидает в очереди, на тот же почтовый ящик будет выслан ответ на Ваш запрос от службы поддержки.

Отправка заявки на обучение

В. Как отправить заявку на обучение работе на бирже?
О. Для того чтобы отправить заявку на обучение Вам необходимо активировать своё бизнес место. В своём бэк-офисе в меню выбрать раздел «Биржа». Вы увидите доступные курсы, и сможете подробно ознакомиться с их тематикой и направлением, а так же их стоимостью. Если Вы заинтересованы в прохождении обучения, то нажмите «Подать заявку».
В течении 2-х суток с Вами свяжется сотрудник компании по телефону, который Вы указали при регистрации, и уточнит сроки и место проведения обучения, которые наиболее подходят для Вас.